DEFAULT 

Реферат понятие и виды общения в психологии

Аполлон 2 comments

Это форма социального взаимодействия, при которой имеется четко определенная цель, все действия людей соотнесены друг с другом с учетом этой цели таким образом, что они не вступают в конфликт, сам человек не вступает в конфликт с самим собой, принимая установки другого участника этого своеобразного соревнования. Опосредствованное общение помогает усвоению средств общения и совершенствованию на базе их способности к самообразованию и самовоспитанию человека, а также к сознательному управлению самим общением. Объективно процесс общения определяется закономерностями, определенными правилами, которые должны соблюдаться участниками этого процесса, во имя достижения общих целей в деятельности. Целью данной контрольной работы является исследование проблемы общения и взаимодействия людей в психологии и деловом общении. Личное общение - это обмен неофициальной информацией, а деловое - процесс взаимодействия людей, выполняющих совместные обязанности или включенных в одну и ту же деятельность. Когнитивное общение непосредственно выступает как фактор интеллектуального развития, так как общающиеся индивиды обмениваются и, следовательно, взаимно обогащаются знаниями [3]. Определение межличностного общения.

Реферат понятие и виды общения в психологии 6139

Оно основано на равноправии партнеров и позволяет перейти от фиксированной на себе установки к установке на собеседника, реального партнера по общению. Прагматическая функция общения реализуется при взаимодействии людей в процессе совместной деятельности.

Функция подтверждения состоит в том, что только в процессе общения с другими мы можем понять, познать и утвердить себя в собственных глазах. К знакам подтверждения можно отнести знакомства, приветствия, оказание знаков внимания. Функция организации и поддержания межличностных отношений. В ходе общения мы оцениваем людей, устанавливаем эмоциональные отношения, причем один и тот же человек в разных ситуациях может вызвать различное отношение. Эмоциональные межличностные отношения встречаются в деловом общении и накладывают на деловые отношения особый отпечаток.

Реферат понятие функция общения — это диалог с самим. Благодаря этой функции человек принимает решения и совершает значимые постуки. В процессе общения нет стремления понять человека, не учитываются его индивидуальные особенности, поэтому данный вид общения принято называть формальным. В ходе общения используется стандартный набор масок, которые стали уже привычными строгость, вежливость, безразличие и т.

Примитивное общение. После получения от партнера по общению желаемого теряют дальнейший интерес к нему и, более того, не скрывают. Формально-ролевое общение. При таком общении вместо понимания личности собеседника обходятся знанием его социальной роли. В жизни каждый из нас играет множество ролей.

Роль — это способ поведения, который задается обществом, поэтому продавцу, кассиру сберегательного банка не свойственно вести себя как военачальнику. Деловое общение. В этом виде общения учитываются особенности личности, возраст, настроения собеседника, но интересы дела являются более важными. Светское общение. Общение беспредметное, люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях.

Вежливость, такт, одобрение, выражение симпатий — основа данного вида общения. Изучение процесса общения показало, насколько это сложное, многообразное явление и позволило выделить структуру общения, состоящую из трех взаимосвязанных сторон:. В ходе общения человек стремится не просто воспринять собеседника, а познать его, понять логику его поступков и поведения. Познание и понимание людьми других и себя происходит в соответствии с психологическими механизмами восприятия.

Идентификация — это уподобление себя другому. Данный механизм позволяет понять ценности, привычки, поведение и нормы другого человека.

Эмпатия сопереживание — это не рациональное осмысление проблем другого доклад на тему года, а эмоциональный отклик, вчувствование, сопереживание. Эмпатия основана реферат понятие и виды общения в психологии умении правильно представлять, что происходит внутри человека, что он переживает, как оценивает события. Установлено, что способность к проявлению эмпатии возрастает с приобретением жизненного опыта.

Пожилые люди, многое повидавшие и испытавшие, лучше понимают человека, психологии в те или иные обстоятельства, нежели молодые виды. Высшей формой эмпатии является действенная, характеризующая нравственную сущность человека. Аттракция привлекать, притягивать представляет собой форму познания другого человека, основанную на возникновении к нему положительных чувств: от симпатии до любви.

Причиной появления положительного эмоционального отношения партнеров по общению нередко бывает их внутреннее сходство. Например, молодые люди юноши, девушки гораздо лучше понимают друг друга, чем взрослых, которые их окружают родителей, преподавателей и т. Чтобы правильно понять общения по общению, важно знать его отношение к нам, как он воспринимает и понимает. Рефлексия обращение назад — это способность человека представить, как он воспринимается партнером по общению.

Это уже не просто знание другого, но и знание того, как другой понимает нас: наши умственные способности, индивидуально-личностные особенности и эмоциональные реакции. При этом наше внимание переносится с партнера по общению на нас самих и происходит как бы своеобразное удвоение зеркальных отражений друг друга.

Яковлева Псков г. Общение и его функции. Роль, место и значение социального стереотипа в процессе восприятия. Самооценка и обратная связь, трансактный анализ общения. Определение понятия и механизма общения в психологии. Определение межличностного взаимодействия. Характеристика специфики делового общения.

Анализ видов и функций общения, его связи с воспитательным процессом. Изучение механизмов и ошибок воспитания. Роль общения в системе отношений, его функции.

8672294

Группы невербальных средств общения. Коммуникативная, интерактивная, перцептивная стороны общения. Способы организации групповой деятельности и общения, основные особенности межсубъектного взаимодействия. Реализация социальных отношений людей с помощью общения. Причинами плохой коммуникации могут быть: А стереотипы - упрощенные мнения относительно отдельных лиц или ситуаций, в результате чего нет объективного анализа и понимания людей, ситуаций, проблем; Б предвзятые представления - склонность отвергать все, что противоречит собственным взглядам, все что ново, необычно.

Мы редко осознаем что толкование событий другим человеком столь же законно что и наше собственное; В плохие отношения между людьми, поскольку если отношения реферат понятие и виды общения в психологии враждебны, трудно его убедить в справедливости вашего мнения; Г отсутствие внимания и интереса собеседников. Интерес возникает если собеседник осознает значимость информации для себя; Д пренебрежение фактами, то есть привычка делать выводы и заключение при отсутствии достаточного числа фактов; Е ошибки в построении высказывании: неправильный выбор слов, сложность сообщения, слабая убедительность, нелогичность; Ж неверный выбор стратеги и тактики общения.

Реферат по бжд оползни75 %
Сколько страниц должно быть в эссе86 %
Реферат становление и развитие финансовой системы рф94 %
Реферат кафе на 100 мест69 %
Реферат на тему формы существования русского языка24 %

Каждый из видов общения имеет свою стратегию и тактику. Стратегии общения: 1 открытое - закрытое общение. При открытом общении проявляется желание и умение выразить полно свою точку зрения и готовность учесть позиции. Закрытое общение предполагает нежелание либо неумении понятно свою точку зрения, свое отношение, а также имеющуюся информацию. Использование закрытых коммуникаций оправдано в таких случаях: 1 если есть значительная разница в степени предметно компетентности и бессмысленно тратить время силы на поднятие компетентности низкой стороны; 2 в конфликтных ситуациях открытие своих чувств и планов противоборствующей стороне нецелесообразно.

Различные виды общения предполагающие выбор той или иной стратегии, подчиняются своим специфическим правилам.

Рассмотрим подробнее каждый из видов. Цель общения - это то, ради чего у человека возникает данный вид активности. Определение и виды общения. Тактика общения - реализация в конкретной ситуации коммуникативной стратегии на основе владения техниками и знания правил общения.

Тактика общения - реализация в конкретной ситуации коммуникативной стратегии на основе владения техниками и знания правил общения.

Техника общения - совокупность конкретных коммуникативных умений говорить и умений слушать. Следующая функция общения - познание людьми друг друга в процессе общения, или перцептивная от лат. Перцептивная сторона общения - это во многом сложный и уникальный процесс, в котором участвует вся личность человека, все психологические процессы - память, восприятие, ощущение, мышление, воображение, воля, внимание.

Реферат понятие и виды общения в психологии 9504

Чтобы развивать перцептивную способность, умение быстро и точно воспринимать собеседника, его поведение, нужно этому учиться. Для этого нужно быть внимательным к собеседнику: развивать коммуникативную память необходимо помнить предшествующую тональность общения с этим человеком ; развивать наблюдательность в процессе общения; стремиться предугадать реакцию собеседника; уметь анализировать внешнее поведение людей - позу, жесты, мимику, экспрессию - то есть внешние проявления обратной связи.

В процессе общения нужно постоянно думать о партнере. В этом случае процесс общения становится более целенаправленным, ориентированным, приятным для собеседника и одновременно эффективным.

Единство собственной личности и личности партнера в процессе общения чрезвычайно важный фактор, который, тем не менее, не совсем очевиден для участников процесса общения.

Действительно, если человек не ориентируется в психическом состоянии своего собеседника, то акт коммуникации оказывается неудачным, а это в свою очередь может привести к ухудшению межличностных отношений. Следующая функция реферат понятие и виды общения в психологии - это организация межличностных отношений. Канн-Калик В. Грамматика общения. Процесс формирования плодотворных взаимоотношений предполагает: - подлинный интерес к другому человеку, стремление познать и понять его; - осознания себя как части целого - частички человеческого взаимодействия; - стремление так организовать взаимоотношения, чтобы общение с вами было приятным для другого; - взаимоотношения не должны складываться стихийно, необходимо направленно их формировать, тогда быстрее и приятнее пройдет взаимопонимание.

Еще одной функцией общения является взаимовлияние людей друг на друга то есть интерактивная сторона общения. В процессе общения собеседник всегда пытается, как бы внедрить свои чувства, мысли и переживания, то есть подать предмет разговора так как он его видит и привлечь таким образом собеседника на свою сторону.

химия доклад углекислый

Виды общения

Причем эту задачу стремятся решить как люди эмоциональные, так и внешне спокойные, даже кажущиеся равнодушными. Эффект этот понятен - это желание влиять на собеседника, но в этом процессе невольно осуществляется взаимовлияние. Взаимодействие людей всегда есть борьба - борьба мотивов, установок, позиций. Расширенный поиск. На главную. Объявления о помощи. Общение: понятие, сущность, виды Вид работы:. Поделись с друзьями:. Все рефераты по психологии.

3796780

Посмотреть все рефераты. Общение: понятие, сущность, виды Оглавление Введение. Общая характеристика общения, его функции, структура и средства. Виды и формы общения Заключение Список используемой литературы Введение Проблемы общения всегда были актуальны, но именно сегодня они все чаще становятся специальным предметом исследований. Ни для кого не является секретом, что общение является важной частью ведения дел. Мы регулярно общаемся с коллегами, начальниками, подчиненными, клиентами.

Через общение мы узнаем их нужды, показываем себя, представляем свои результаты.

Психология общения. Урок 1. Понятие, функции, три основных типа общения

Деловое общение определенно является искусством, в котором существенную роль играет чувство такта и ощущение контакта с партнером. В то же время уже появились определенные приемы и наработки, рекомендующие как правильно и доступно излагать свои мысли.

Какие слова наилучшим образом подходят для выбранной темы. В каких случаях стоит делать акценты на личности партнера, а в каких - на его деятельности. В жизни человека практически нет периода, когда он находится вне общения. Общаться нам приходится реферат понятие и виды общения в психологии и устно, в личной встрече и по телефону. Для каждого вида общения существуют свои приемы и методы. Цель работы: рассмотреть основы общения: понятие, сущность, виды.

Общая характеристика общения, его функции, структура и средства 1. Рисунок 1 - Понятие и сущность общения В общении реализуются социальные отношения людей.

В ходе общения его участники обмениваются не только своими физическими действиями или продуктами, результатами труда, но и мыслями, намерениями, идеями, переживаниями и т. В повседневной жизни человек учится общению с детства и овладевает разными его видами в зависимости от среды, в которой живет, от людей, с которыми взаимодействует.

Причем происходит это часто стихийно, в ходе накопления житейского опыта. Глава 2.

В зависимости от содержания, целей и средств общение можно разделить на несколько видов. Виды межличностного общения: императив, манипуляция, диалог. Общение - это не только самодостаточный процесс социального взаимодействия, оно зависит от многих факторов, коммуникативных умений и навыков субъектов общения.

Роль общения в психическом развитии человека…………………… Список литературы……………………………………………………………. На титульном листе Вы прочитали "Психология общения", и у одних из Вас наверняка возник вопрос: что может прибавить к житейским знаниям об общении, которые имеются практически у каждого человека, психологическая наука?

А у других - совсем скептиков, наверное, даже возникла мысль: общения психологии общения ли сейчас, когда большинство из нас занято только одним - как бы выжить? Реформирование проводят люди, и как оно у них идет - зависит в большой степени от того, какие у них контакты с народом, а настрой каждого из нас - не только от того, сколько денег и когда нам дают или сколько их мы добудем.

Но и от того, как относятся к дорогому для нас "Я" дома, в школе, в институте, на работе, на транспорте, словом, там, где мы взаимодействуем с другими людьми, которые помогают нам или, наоборот, не дают реализовать наш личностный потенциал.

Неформальных же контактов высокого психологии с людьми, уже выполняющими или еще только осваивающими самые разные виды деятельности, из разных слоев общества, разных возрастных групп, разных национальностей, которые дали бы ему подлинное и глубокое знание виды душевного состояния и материального положения, очень мало. И столь же не часто, если иметь в виду основную массу населения, мы встречаем руководителей, которые умеют "влезть в шкуру" простого работяги; педагогов, которые способны сопереживать неудачам учащихся как своим собственным, реферат понятие работников сферы обслуживания, которые умеют быть предельно внимательны к каждому клиенту.

И последствия этого очевидны - на государственном уровне не попадающие в цель решения, точно не адресованная работа средств массовой информации, ученики, идущие в школу как на каторгу; на социально-гражданском уровне - межлюдские конфликты в различных сферах, негативно влияющие на деятельность и душевное самочувствие людей. И одна из причин всего этого - крайний дефицит психологически грамотного общения, неспособность его осуществлять [1]. Девиз нравственно здорового государства - все человеку, все для человека.

Реферат на тему Психологии общения в обществе

А отношение к человеку как к высшей ценности невозможно без гуманного в своей основе общения во всех областях нашей жизни. Раскрыть содержание понятия "общение". Рассмотреть аспекты общения.

Рассмотреть виды общения. Рассмотреть такие характеристики общения как структура общения, уровень общения, функции общения, стороны общения. Определить роль общения в психическом развитии человека. Понятие и общие характеристики общения. Понятие и виды общения. Рассматривая образ жизни различных высших животных и человека, мы замечаем, что в нем выделяются две стороны: контакты с природой и контакты с живыми существами.

Первый тип контактов называют деятельностью, второй тип контактов характеризуется тем, что взаимодействующими друг с другом сторонами являются живые существа, организм с организмом, обменивающиеся информацией. Этот тип внутривидовых и межвидовых контактов называют общением. Общение свойственно всем высшим живым существам, но на уровне человека оно приобретает самые совершенные формы, становясь осознанным и опосредствованным речью.

Общение - сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в деятельности совместной; включает в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание партнера.

Общение - реализуемое знаковыми средствами взаимодействие двух или более субъектов, вызванное потребностями деятельности совместной и направленное на значимое изменение в состоянии, поведении и личностно-смысловых образованиях партнера. Состоит во взаимном обмене сообщениями с предметным и эмоциональным аспектами.

В самом общем виде общение выступает как форма жизнедеятельности. Его социальный смысл состоит в том, что оно выступает средством передачи форм культуры и общественного опыта. Специфика общения определяется тем, что в его процессе субъективный мир одного человека раскрывается для другого. В общении человек самоопределяется и самопредъявляется, обнаруживая свои индивидуальные особенности. По форме воздействий можно судить о коммуникативных умениях и чертах характера человека, по специфике организации речевого сообщения - об общей культуре и грамотности.

В общении выделяются следующие аспекты: содержание, цель и средства. Содержание - это информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного живого существа к другому. Теория карла маркса реферат общения могут быть сведения о внутреннем мотивационном или эмоциональном состоянии живого существа. Один человек может передавать другому информацию о наличных потребностях, рассчитывая на потенциальное участие в их удовлетворении [2]. Содержанием общения может стать информация о состоянии внешней среды, передаваемая от одного живого существа к другому, например, сигналы об опасности или о присутствии где-то поблизости положительных, реферат понятие и виды общения в психологии значимых факторов, скажем, пиши.

У человека содержание общения значительно шире, чем у животных. Люди обмениваются друг с другом информацией, представляющей знания о реферат понятие и виды общения в психологии, богатый, прижизненно приобретенный опыт, знания, способности, умения и навыки. Человеческое общение многопредметно, оно самое разнообразное по своему внутреннему содержанию. Цель общения - это то, ради чего у человека возникает данный вид активности.